photo Assistant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Assistant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Emploi

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Réf : 15422 Vos missions L'équipe Workstation gère l'ensemble des services et équipements informatiques. Elle prépare le matériel informatique (PC, logiciels), assure la maintenance des équipements comme les imprimantes et la téléphonie mobile, et centralise les demandes de matériel et logiciels. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et internationale, où l'échange et la collaboration sont essentiels. Vous cherchez une alternance qui bouge ? Rejoignez notre équipe et découvrez l'univers de la gestion informatique et des services associés ! Nous recherchons un alternant technicien en maintenance informatique, passionné par les nouvelles technologies et prêt à relever des défis techniques ! - Préparation et gestion du matériel informatique : Préparez les PC, rangez-les dans le stock, installez les logiciels nécessaires et configurez les postes de travail. - Maintenance des équipements : Aidez à la maintenance du matériel informatique au niveau des PC, imprimantes et autres périphériques. - Support utilisateur : Fournissez un support de deuxième niveau aux utilisateurs, répondez à leurs demandes et résolvez les problèmes courants liés à l'utilisation des équipements. -[...]

photo Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Leader mondial depuis 28 ans, Vertech' est un acteur incontournable des solutions logicielles destinées à la production d'emballage en verre. Le produit nommé SIL, système de gestion des processus de production (« Manufacturing Execution System ») s'adresse aux industriels spécialisés dans le verre creux, les tubes, l'art de la table, les flacons cosmétiques ou encore la décoration du verre. En tant que logiciel de supervision, il fournit aux acteurs d'une usine des indicateurs de performance, leur donnant ainsi les éléments pour assurer la traçabilité de leurs produits et augmenter leurs rendements. Le SIL est composé de plusieurs modules, qui peuvent être installés sur l'ensemble de la ligne de production. Avec plus de 750 lignes équipées dans 35 pays partout dans le monde, le SIL a un rayonnement international. Allez voir notre site : https://vertech.eu/ Nous recherchons un chargé de projet déploiement informatique et support client (H/F) pour implémenter nos solutions logiciels spécial verriers chez nos clients internationaux. Rattaché(e) au service Opération et après une période de formation de connaissance de nos produits et notre corps de[...]

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Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Leader mondial depuis 28 ans, Vertech' est un acteur incontournable des solutions logicielles destinées à la production d'emballage en verre. Le produit nommé SIL, système de gestion des processus de production (« Manufacturing Execution System ») s'adresse aux industriels spécialisés dans le verre creux, les tubes, l'art de la table, les flacons cosmétiques ou encore la décoration du verre. En tant que logiciel de supervision, il fournit aux acteurs d'une usine des indicateurs de performance, leur donnant ainsi les éléments pour assurer la traçabilité de leurs produits et augmenter leurs rendements. Le SIL est composé de plusieurs modules, qui peuvent être installés sur l'ensemble de la ligne de production. Avec plus de 750 lignes équipées dans 35 pays partout dans le monde, le SIL a un rayonnement international. Allez voir notre site : https://vertech.eu/ Nous recherchons un technicien informatique de déploiement et support client (H/F) pour implémenter nos solutions logiciels spécial verriers chez nos clients internationaux. Rattaché(e) au service Opération et après une période de formation de connaissance de nos produits et notre corps de métiers,[...]

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Aéronautique - Spatial

Montierchaume, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Rattaché au Responsable infrastructure et sécurité, vous participerez à la gestion, l'installation, l'entretien et le dépannage des matériels informatiques, numérique et de communication. Au quotidien, vous participez notamment aux activités suivantes : - Préparer et déployer de nouveaux équipements du système d'information, notamment les postes informatiques, équipements réseaux, logiciels et applicatifs - Gérer l'intégration des utilisateurs dans les différents outils du système d'information, tels que l'Active Directory et les divers logiciels en usage - Assurer la maintenance matérielle et logicielle des ordinateurs de l'entreprise - Gérer efficacement les dépannages - Suivre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs - Assister et former les utilisateurs aux bonnes pratiques, ainsi qu'à l'utilisation courante des équipements - Rédiger les documentations techniques - Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique Par ailleurs, nous travaillons dans un environnement très normé (SOX, EN, CMMC) ce qui exige de respecter certaines exigences règlementaires. Profil : Titulaire d'un Bac+2 en informatique et réseaux, vous justifiez idéalement d'une première[...]

photo Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Thourotte, 60, Oise, Hauts-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Sous la responsabilité du Responsable Automatisme - Electricité - Instrumentation - Informatique industrielle (AEI), vous serez chargé des missions suivantes avec pour objectif de maintenir ou d'accroître la performance de l'ensemble des installations du site : Assure la gestion des systèmes d'information (parc bureautique et périphériques, téléphonie fixe et sans fil, infrastructures réseau bureautiques et industrielles en câblé et Wi-Fi, serveurs et PC industriels qu'ils soient physiques ou virtualisés, sauvegardes et matériels de secours, vidéoprotection, applications groupe...) Assiste au quotidien les utilisateurs dans leurs usages des systèmes d'information (matériels et logiciels), en collaboration avec le services support de la DSI (Support 44) Accompagne et coordonne les projets de déploiements informatiques Participe à des chantiers de maintenance professionnelle, pour maintenir ou accroître la performance de l'ensemble des installations du site Assure le bon fonctionnement de l'automatisme et de la supervision Développe des interfaces dans la supervision pour optimiser la conduite des installations Est garant du respect de la charte[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'EIRC en plein renouvellement de ses structures numériques, recherche un alternant pour assister le Gestionnaire du Service Informatique dans ses interventions sur les établissements et services, comptant une centaine de salariés. Rattaché(e) au Pôle Administratif et Comptable de l'EIRC, il/elle intervient sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Gestionnaire SI et de la DAF. Aide au suivi des Réseaux informatiques, du parc de matériels informatiques et téléphoniques, Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels, Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs, Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques, Pourra être amené à réaliser des missions dans le domaine de la communication. Missions secondaires : Effectue le câblage réseau et la maintenance des baies techniques Participe à la mise en place de l'intranet et à la mise à jour du site Internet

photo Technicien(ne) en télécommunications et réseaux d'entreprise

Technicien(ne) en télécommunications et réseaux d'entreprise

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Technicien informatique et télécommunications D.S.I.H Diplôme BAC +2/Bac +3 :Formation : BTS électrotechniques, électronique ou informatique BUT GEII (Génie électrique et information industrielle), informatique ou gestion réseaux et télécoms Vaccination Hépatite B à jour obligatoire Toute candidature doit être accompagnée d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae + vous munir le jour de votre entretien d'une copie de vos diplômes DEFINITION : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du système d'information hospitalier, vous êtes en charge du bon fonctionnement du système d'information, en garantissant le maintien des différents outils, des logiciels systèmes et infrastructures de télécommunication. MISSIONS PRINCIPALES : Télécommunications Gestion du parc de téléphonie DECT, mobile et fixe Mise en place, gestion, suivi technique et financier des marchés de télécommunications Relation avec les opérateurs Déploiement et maintenance des infrastructures télécom (IPBX, PABX, etc) Déploiement de la téléphonie sur IP dans les sites années Dépannage et assistance aux utilisateurs Veille[...]

photo Correspondant / Correspondante Informatique et Libertés -CIL

Correspondant / Correspondante Informatique et Libertés -CIL

Emploi Immobilier

Alençon, 61, Orne, Normandie

Garantir le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes informatiques et de télécommunication, veiller la pérennité et à la sécurité des systèmes d'information et développer les compétences des utilisateurs sur les outils du système d'information tout en contribuant à la diffusion d'une image de qualité de Logissia dans ses relations commerciales. * Mettre en œuvre l'infrastructure informatique et de télécommunication répondant à la politique globale informatique de l'entreprise, * Assurer un service de support et d'assistance auprès des utilisateurs du système d'information, * Gérer le parc informatique et téléphonique (120 utilisateurs), en effectuant la maintenance et le suivi, * Résoudre les incidents de premiers et second niveau, être correspondant actif auprès des prestataires, * Rédiger la documentation utilisateur et les modes opératoires, * Former les utilisateurs à l'utilisation des outils de base du système d'information. *Assurer un reporting pertinent et régulier de l'état d'avancement des tâches confiées à son responsable de service.

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Montredon-des-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Le Groupe Laboratoires Dubernet est le premier groupe indépendant en Europe de laboratoires d'analyses et de conseil dédié à la production vitivinicole. Notre mission est d'apporter une expertise complète aux divers acteurs de la filière (producteurs, négoce, fournisseurs.) durant tout le processus de production, de la vigne à la bouteille. Implantée sur trois sites (Narbonne, Orange et Tain l'Hermitage), notre équipe se compose de 80 experts (ingénieurs chimistes, docteurs, ingénieurs agronomes, œnologues, techniciens.) qui contribuent quotidiennement à une meilleure production de vin, dans un environnement oeno-écologique, et à la transition agroé-cologique par la mesure du vivant dans les sols. Nous recrutons un Développeur informatique Full Stack Sénior (F/H) Participer au développement de notre progiciel en intégrant de nouveaux modules (commande, CRM, base tarif, facturation, e-commerce, etc.) ; Participer au déploiement de notre logiciel interne de gestion commerciale auprès de notre homologue américain ainsi qu'auprès de nos partenaires nationaux ; Assurer le support informatique aux utilisateurs : Maintenance et dépannage, assistance technique, formation utilisateurs,[...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, une Société de Prestation en Informatique, un(e) Technicien(ne) de Proximité pour assurer le support informatique au sein d'un environnement hospitalier. Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents techniques et assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques. Vos missions: - Gestion des tickets d'incidents via appels, mails et suivi des résolutions. - Assistance de niveau N0/N1 pour la résolution de problèmes techniques. - Escalade des incidents au service N2 pour les cas complexes. - Intervention sur site pour résoudre les tickets et assurer un suivi complet. - Suivi et application des procédures internes (GLPI). - Support dans un environnement Microsoft (Windows, Office). Votre profil: - Expérience en support informatique et gestion de tickets (N0/N1). - Maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows, Office) et de GLPI. - Bonne capacité d'écoute, patience et pédagogie pour accompagner les utilisateurs. - Permis B obligatoire (véhicule de service fourni). Permis B - déplacements

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Technicien / Technicienne SAV en informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cayenne, 97, Guyane, -1

FIX IT, entreprise spécialisée dans la réparation et la maintenance d'équipements informatiques, recrute un(e) Technicien(ne) SAV Informatique pour son équipe de Cayenne. Missions du poste : - Diagnostiquer les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes etc.) réceptionnés. - Assurer la maintenance préventive et corrective des appareils. - Assister et conseiller les clients sur l'utilisation de leurs équipements. - Gérer les interventions SAV et garantir la qualité des réparations. - Maintenir à jour la documentation technique et les rapports d'intervention. Profil recherché : - Vous possédez idéalement une formation technique en informatique et/ou une expérience réussie en réparation et maintenance. - Vous êtes rigoureux(se), adaptable et volontaire.

photo Spécialiste support technique informatique

Spécialiste support technique informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un technicien support et assistance Informatique H/F pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) devra fournir un support et une assistance à distance et sur site si nécessaire. Il/elle devra suivre les demandes, qualifier et escalader les incidents à l'aide d'un outil de ticketing. Il/elle aura à déployer des solutions informatiques chez nos clients. Missions principales : Fournir un support et une assistance technique à distance et sur site. Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail et en téléassistance. Suivre et gérer les tickets d'incidents à l'aide d'un outil de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les problèmes bureautiques et réseaux. Escalader les incidents complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire. Maintenir une documentation précise des interventions et des solutions apportées. Déployer des solutions informatiques chez les clients. Compétences et qualifications requises : Bac+2 minimum Expérience ou compétences dans le support et l'assistance technique exigées Connaissances Hardware et Windows exigées Connaissances en réseaux et administration réseau exigées Connaissances en sécurité et cybersécurité. Compétences dans[...]

photo Chef de projet logistique

Chef de projet logistique

Emploi

Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son site de Valdahon, le groupe SIS recherche un(e) Chef de Projet Supply Chain (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous garantissez l'optimisation des flux physiques et informatiques, en veillant à une coordination efficace entre les différentes équipes et en mettant en place des solutions innovantes et performantes. Vos missions : - Organiser et piloter des chantiers d'amélioration continue. - Elaborer, suivre et actualiser des plannings et plans d'actions détaillés. - Prioriser les actions et arbitrer les ressources afin de garantir l'atteinte des objectifs. - Challenger les équipes internes et le service informatique pour garantir des solutions alignées avec les besoins et enjeux de la Supply Chain. - Travailler de façon transverse avec les différentes équipes (production, logistique, IT, finance, qualité, etc.) afin d'assurer une coordination optimale des projets. - Optimiser les outils et systèmes en place en collaboration avec le service informatique, notamment en matière de traçabilité, automatisation et interfaçage des données. - Piloter et coordonner des projets d'amélioration de la chaîne d'approvisionnement,[...]

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Assistant / Assistante de conservation de bibliothèque

Emploi Administrations - Institutions

Seyssinet-Pariset, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Ville de Seyssinet-Pariset recherche un(e) agent (e) de bibliothèque (spécificité informatique documentaire), dynamique, innovant(e) et expérimenté(e) afin de participer à la promotion de la culture et de la lecture publique. La bibliothèque municipale fait partie du pôle émancipation avec les services petite enfance, enfance, éducation jeunesse, sport et culture. Cet équipement municipal participe à la vie culturelle de la ville à l'instar du conservatoire à rayonnement communal et du centre culturel l'ILYADE. Missions principales - Assurer la gestion du logiciel métier et du site internet de la bibliothèque - Assurer les missions inhérentes à la gestion d'un secteur d'acquisition - Assurer en lien avec la responsable de service le pilotage et la conduite de projet - Assurer le portage à domicile Activités et tâches principales - Prêt au public : réservations, conseils, prêts, inscriptions, nettoyage des livres et rangement - Gestion de la boîte mail de la bibliothèque - Gestion des collections du secteur romans policier, science-fiction adulte et bandes dessinées jeunesse et adulte : acquisitions, désherbage, catalogage, équipement, mise en valeur des[...]

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Responsable sécurité des systèmes d'information

Emploi

Grigny, 91, Essonne, Île-de-France

FONCTION Le Responsable du Service du Système d'Information est en charge de la stratégie, de la mise en place et de la gestion du système d'information de l'entreprise. Il veille à la sécurité, à la performance et à l'évolution des infrastructures et des applications informatiques en alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. MISSION - Définir et mettre en œuvre la stratégie informatique de l'entreprise. - Assurer la maintenance, la sécurité et l'évolution des infrastructures informatiques. - Superviser le déploiement et la gestion des systèmes d'information. - Garantir la sécurité des données et la conformité aux réglementations en vigueur (RGPD, normes ISO, etc.). - Piloter des projets informatiques et assurer leur bonne exécution. - Accompagner et former les utilisateurs sur les outils et solutions informatiques. - Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues. - Gérer le budget informatique et optimiser les coûts.

photo Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Port, 97, La Réunion, -1

Dans le respect des valeurs et procédures des entreprises CHEUNG-AH-SEUNG, le Technicien Informatique installe les matériels et systèmes informatiques et en assure la maintenance. Il intervient également en cas de problèmes réseaux, applications ou matériel. Il est dans la mise en place de projets infrastructures et réseaux. Enfin il est chargé du support des éléments cités ci-dessous: Effectuer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements et de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques selon les règles de sécurité Installer, maintenir et faire le support des logiciels Conseiller, former et assister les utilisateurs Monter, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques incluant le matériel réseau Assurer la mise à niveau des systèmes Réaliser les archivages et les sauvegardes des données Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration Assurer la sécurité sur l'utilisation du réseau

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Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Enseignement - Formation

Mornac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'AFPA de Mornac recrute un formateur Administrateur d'infrastructures sécurisées H/F Intégré.e au sein de l'équipe de Mornac, le formateur H/F met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A ce titre, le formateur H/F : Anime des séances d'apprentissage, Met en œuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises, Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, S'inscrit dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi, Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l'approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins. En accompagnant le développement de compétences des stagiaires sur les activités du métier, le formateur H/F aura la charge[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bouillargues, 30, Gard, Occitanie

Vous avez le goût du challenge et souhaitez participer au développement d'une entreprise en forte croissance ? Postulez à notre offre ! XEFI NIMES (30) recherche son nouveau talent. Notre ambition : vous offrir une vraie carrière. Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance". Performance d'entreprise, car depuis plus de 25 ans, XEFI affiche une croissance exponentielle et ambitionne de construire un réseau de 400 agences de proximité réparties dans 7 pays européens. Nous avons développé un modèle de franchise puissant qui a fait ses preuves en France et à l'étranger. Performance informatique, car nous maitrisons les plus hautes technologies du marché destinées aux TPE / PME. Performance professionnelle grâce à notre centre de formation et notre plateforme e-learning 24/7, nos collaborateurs ont la possibilité de développer leurs compétences professionnelles grâce à un accompagnement assisté par nos experts métier. Performance collective car c'est ensemble, au sein de nos équipes, que nous co-construisons tous les projets. Chaque collaborateur a une mission clé qui mène le groupe vers sa croissance. Chez XEFI, nous avons le[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous scrutez les sites en espérant enfin trouver l'offre qui vous correspond ? Récapitulons ensemble : 1.Vous recherchez un poste avec : -De la technique : vous interviendrez sur de nombreux matériels informatiques (postes de travail, réseau, libre-service bancaire, monétique, vidéo, alarme, ) de dernière génération ; -Du contact humain : vous accompagnerez, conseillerez, échangerez tous les jours avec nos clients et vos collègues ; -Des déplacements : vous irez chez nos clients bancaires et commerçants ; -Des challenges : vous installerez, diagnostiquerez et réparerez 2. Vous souhaitez rejoindre une entreprise : -Conviviale : des équipes solidaires et bienveillantes ; -Formatrice : des parcours de formation internes et un accompagnement tout au long de votre expérience chez EIS ; -Avec une culture d'entreprise et des valeurs : L'esprit d'équipe, la qualité de service, l'amélioration continue, l'agilité, le développement et les compétences ; -Avec des perspectives d'évolution et de mobilité : rejoindre une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer techniquement ou vers des postes de management. Les missions d'un(e) technicien(ne) itinérant(e) ? -Rendez-vous au sein[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Immobilier

Cahors, 46, Lot, Occitanie

La Direction des ressources regroupe tous les métiers d'appui au fonctionnement et à l'efficience de Lot Habitat. Il permet aux directions opérationnelles de déployer leurs missions dans des conditions améliorées et cadrées. Elle est garante des fondations et du bon fonctionnement de l'Office : cellule achats, moyens humains, logistique, finances, comptabilité, système d'information. Principales missions : Sous l'autorité du Directeur SI-RQSE, vous contribuez au bon fonctionnement du SI, à l'assistance des utilisateurs et à la continuité de service, et ceci en adéquation avec la stratégie de l'établissement. Assure les missions suivantes, dont la liste n'est pas exhaustive : - Activités principales : Participation au bon fonctionnement du système d'information - Gérer et déployer des logiciels à distance - Administrer un système d'information - Configurer les nouveaux postes sur le domaine - Gérer les droits d'accès des utilisateurs - Accompagner les nouveaux utilisateurs - Assurer un support auprès des utilisateurs - Prendre en charge les tickets GLPI et réaliser un suivi des tâches de maintenance - Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel -[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rejoignez une équipe dynamique et innovante chez PRESTINFO MAINTENANCE ! Vous êtes passionné(e) par les technologies ? Chez PRESTINFO MAINTENANCE, nous sommes spécialistes de la maintenance informatique et des solutions connectées depuis plus de 20 ans, nous intervenons auprès de nombreuses entreprises sur l'ensemble du territoire national. Notre expertise couvre un large éventail de services allant de la micro-informatique à la gestion de parcs d'équipements high-tech, notamment les imprimantes multi-technologies, les copieurs, l'affichage dynamique, la PLV, le retail, le banking et bien plus encore, avec une orientation croissante vers les objets connectés. Votre mission : relever les défis du terrain ! - Intervenir directement sur site pour dépanner et installer des équipements informatiques, bureautiques et électroniques. - Entretenir une relation de confiance avec les clients et garantir le respect des engagements contractuels. - Assurer un suivi rigoureux de vos interventions : rapports, photos, commandes de pièces, etc. - Collaborer avec notre équipe back-office pour une gestion fluide de vos interventions. - Respecter les procédures de retour de matériel et de[...]

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Responsable des systèmes d'information

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cayenne, 97, Guyane, -1

1 Gestion et maintien des systèmes d'information * Pilotage des infrastructures IT : Vous garantissez la gestion et le bon fonctionnement de l'ensemble des infrastructures informatiques de l'établissement en veillant à leur disponibilité et à leur sécurité. * Gestion de l'évolution des systèmes : Vous identifiez les besoins d'évolutions des systèmes d'information en fonction des projets médicaux, administratifs et réglementaires. 1 Sécurisation des données et conformité réglementaire * Protection des données de santé : Vous veillez à la conformité des systèmes d'information avec les exigences légales (HDS, RGPD, certification HAS). * Cybersécurité : Vous êtes responsable de la mise en place des bonnes pratiques de cybersécurité, de la gestion des sauvegardes régulières, de la surveillance des risques et des incidents de sécurité * Audits et contrôles internes : Vous effectuez des audits réguliers pour vérifier la conformité des systèmes, la sécurité des informations et l'adaptation des outils en fonction des évolutions du secteur de la santé. 1 Management de l'équipe informatique * Encadrement des techniciens IT : Vous managez et encadrez une équipe de deux[...]

photo Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Administrations - Institutions

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La direction des systèmes d'information et d'organisation regroupe les services Technique, Usages et Support, ainsi qu'un secteur administratif. Les missions du service Technique recouvrent notamment les études, déploiements, maintien en conditions opérationnelles, sécurité dans les domaines suivants : réseaux, systèmes, téléphonie, postes de travail, périphériques, mobilité, programmation, bases de données, applicatifs, plan de continuité et de reprise informatique, dispositifs d'accès, supervision. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, sous la responsabilité du chef de service et de son adjoint, en tant qu'administrateur systèmes et réseaux vous participez aux projets et à l'installation, la continuité, l'évolution et la sécurité des services réseaux, des systèmes, des matériels d'infrastructure et de communication. Vous contribuez au support utilisateurs notamment de niveau 3. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion et l'optimisation de nos infrastructures informatiques et réseaux. En priorité, vous serez en charge du déploiement et de l'administration des équipements réseaux, tels que les commutateurs, les[...]

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

A ce titre, votre mission consiste à réaliser l'assistance informatique à distance pour les salariés d'une entreprise grand-compte. Après une formation aux outils et méthodes, vous traitez et résolvez les incidents informatiques par téléphone, mail et prise en main à distance. Vous pouvez vous aider d'une base de connaissance pour la résolution et suivez les tickets jusqu'à leur clôture. Ce poste, situé à Angers (accessible en transport en commun) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois renouvelable. La rémunération proposée est située aux alentours de 1800 € brut par mois, négociable en fonction de votre expérience. A cela s'ajoutent des tickets-restaurant. De formation Bac ou plus, vous justifiez d'une expérience de 3 mois idéalement acquise en assistance informatique (environnement Windows, bureautique) ou technique ou sur un centre d'appels. Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine informatique et plus particulièrement dans le monde Microsoft. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous avez idéalement une première expérience de la relation client à distance.

photo Responsable des systèmes d'information

Responsable des systèmes d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'Institut national de la propriété industrielle (INPI) est un acteur majeur de l'innovation, de l'entreprenariat et de la création en France. Il délivre les titres de propriété industrielle (brevets, marques, dessins et modèles), assure l'homologation des indications géographiques artisanales et industrielles. L'INPI agit également en faveur du développement économique par ses actions de sensibilisation et de formation grâce à son réseau national et à ses représentations internationales. Vos missions : Au sein du département des systèmes d'information, rattaché(e) au responsable du service infrastructure informatique, vous garantissez le bon fonctionnement des infrastructures et des applications de l'INPI. Vous assurez le management opérationnel de votre équipe. A ce titre, vous devez : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures des systèmes d'information - Assurer la production et l'exploitation au quotidien - Assurer la sécurité des infrastructures des systèmes d'information - Participer à la proposition des orientations stratégiques et à la construction du schéma directeur du système d'information, et à leur mise en œuvre - Définir et[...]

photo Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Trouve une alternance aux petits oignons ! Chez GRDF, nous sommes en quête de nouveaux talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant queAlternant - AMOA en informatique industriel (H/FSaint Denis (93)Master en informatique Durée de l'alternance :  2 ansEn binôme avec ton tuteur, tu apprendras à développer des applications de grande envergure, en lien avec un métier dynamique  Ton environnement  Tu intègreras le Pôle SI Industriel au sein de la Direction Système d'Information (DSI) de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, qui a comme mission d'assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre coutConstitué de 20 personnes, ce pôle a en charge la réalisation de l'informatique industriel pour GRDF : Plusieurs applications : Supervision nationale qui permet de surveiller le réseau de gaz Applications permettant d'avoir des indicateurs d'injection des postes biométhane Sur les ouvrages gaz Développement des équipements terrains (Supervision, RTUCybersécurité des ouvrages Réseaux informatiques des ouvrages Exploitation et maintenance des sites biométhane.  Lieu de travail : Saint-Denis (93)  Tes[...]

photo Responsable informatique

Responsable informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Groupe équipementier automobile international faisant partie d'un grand groupe international. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de jantes acier pour véhicules de tourisme et utilitaires, et travaillons pour tous les plus grands constructeurs automobiles mondiaux. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise qui saura reconnaitre vos compétences, ainsi qu'une équipe qui saura vous accueillir. Description du poste Au sein de notre Service Informatique, vous aurez la charge de gérer et développer l'infrastructure informatique, de définir et mettre en œuvre les futurs projets IT en collaboration avec nos prestataires et fournisseurs (environ 150 postes) Description du profil Responsable Informatique qualifié pour rejoindre notre équipe IT. De formation Bac+4/+5 d'une école en informatique, vous savez faire preuve de rigueur ainsi que d'initiative, et avez un esprit analytique Par vos expériences passées, vous avez développé une capacité à gérer des projets et à encadrer une équipe technique. Vous disposez de compétences avérées dans les domaines suivants : -gestion des infrastructures réseau (routeurs, switches...), -administration serveurs Microsoft (+ Active[...]

photo Responsable d'un service informatique

Responsable d'un service informatique

Emploi Auto-Moto-Cycles

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Description de l'entreprise Robert Bosch Rodez, site tourné vers le futur et l'industrie 4.0 développe des projets et des solutions innovantes. Riche en diversité, l'usine produit grâce à ses savoir-faire en mécanique de précision des composants pour le secteur automobile. Nous sommes spécialisés dans la fabrication de bougies de préchauffage, de buses d'injection et de barres de torsion. Par ailleurs, le site œuvre à la réussite de sa transformation industrielle par le biais de nouvelles productions en préparation et de projets innovants. Notre atelier d'Excellence Usinage est en pleine expansion afin d'internaliser la production de composants pour d'autres sites Bosch. De plus, avec notre activité Bosch Rodez Services (BRS), nous proposons notre savoir-faire d'excellence à des entreprises externes en leur apportant une expertise industrielle et des solutions clé en main. Description du poste Intégré(e) au service informatique local composé de 8 salariés dont 3 apprentis, vos principales missions seront : - la gestion et le support du parc informatique, de la livraison au ferraillage : préparation, installation, livraison, mises à jour. (PCs, iPhones, imprimantes/copieurs[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

1- Descriptif du poste Nous recherchons afin de développer notre équipe commerciale, un assistant commercial (h/f) basé à Nantes. Vos missions : - Informer et conseiller les clients, - Répondre aux appels et demandes entrants : demandes des clients, redirection des appels, prise de messages, - Réaliser la vente de produits auprès des clients suivants : demandeurs d'emploi, particuliers et en fonction de l'expérience vers des TPME, - Suivre son portefeuille clients, - Participer aux relances clients, - Participer aux actions commerciales : salons, portes ouvertes, petits-déjeuners, etc. - Participer à des actions de prospection, - Participer en tant que personne ressources à des projets d'optimisation de l'organisation des activités : process, outils, etc. - Contribuer à la performance collective et au développement de l'activité commerciale, - Intervenir sur diverses tâches de gestion administrative. Nos avantages : - Formation et intégration personnalisée : connaissances métiers et techniques, nos outils internes et les dispositifs de formation - Mutuelle - Tickets restaurants - Remboursement transport et primes mobilité pour[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre entreprise, implantée dans la région Centre-Val de Loire, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans les domaines du transport, de la logistique et du packaging, un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) dans le cadre d'une prestation de service. Profil recherché - Formation supérieure en réseaux informatiques (Bac+3/Bac+4) ou expérience équivalente. - Spécialisation en informatique, traitement de l'information, ou réseaux de transmission des données. - Maîtrise des protocoles réseau : VLAN, OSPF, Multicast, QoS. - Connaissance des politiques de filtrage, NAT, et des outils de supervision. - Connaissance approfondie de l'infrastructure informatique et de l'architecture technique du SI. - Maîtrise des protocoles de sécurité informatique. - Capacité à coordonner des tâches techniques avec des intervenants internes et externes. - Capacité à évaluer la conformité des produits, matériels ou services. - Compétences en conseil et assistance aux utilisateurs. - Aptitude à participer de manière constructive à des réunions techniques. - Maîtrise de l'anglais informatique. - Disponibilité et autonomie. - Adaptabilité, réactivité et résilience face aux situations. -[...]

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Administrateur / Administratrice informatique

Emploi

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Réf : 15420 Descriptif L'équipe ITD (Informatique et CRM) gère l'infrastructure informatique et les solutions digitales de Socomec. Nous travaillons dans un environnement dynamique où l'automatisation et la gestion de projets sont au cœur de nos missions. Vous ferez partie d'une équipe passionnée par l'innovation, composée d'experts en informatique, et serez accompagné par votre tuteur tout au long de votre parcours. Vous cherchez une alternance qui bouge ? rejoignez notre équipe dynamique ! Nous recherchons un apprenti ingénieur en informatique, prêt à relever des défis techniques et à faire avancer nos projets ! Paramétrez Salesforce : Optimisez et améliorez les processus Salesforce, en vous appuyant sur vos connaissances en administration du système et en automatisation. Participer à l'administration quotidienne de Salesforce : gestion des utilisateurs, des profils et des permissions. Gérez des projets en autonomie : À terme, prenez en charge les projets de paramétrage Salesforce de A à Z, en interagissant directement avec les équipes internes. Assurez la qualité des données : Gérez l'importation et la mise à jour des données, en garantissant leur intégrité[...]

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Administrateur / Administratrice de bases de données

Emploi Administrations - Institutions

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSIONS : Sous la responsabilité du chef de service Infrastructure, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation des infrastructures informatiques et des réseaux de communication. Vous assurez l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs, des équipements réseau et des systèmes d'exploitation, garantissant ainsi leur performance et leur disponibilité. Vous mettez en œuvre des politiques et des protocoles pour protéger les données sensibles, surveillez les accès et les activités suspectes, et veillez à la mise à jour des systèmes pour prévenir les vulnérabilités. Vous collaborez avec les équipes techniques et les utilisateurs pour résoudre les incidents, anticiper les besoins évolutifs et proposer des solutions innovantes, tout en assurant la conformité aux normes de sécurité en vigueur. ACTIVITES PRINCIPALES : Gestion des systèmes et des réseaux : - Installer, configurer, et maintenir les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) et les serveurs. - Gérer les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN), incluant les routeurs, commutateurs, et pares-feux. - Surveiller la performance des systèmes et des réseaux et assurer leur disponibilité. -[...]

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Responsable de département informatique

Emploi

-, 31, Haute-Garonne, Occitanie

La CARSAT Midi Pyrénées (CARSAT MP) compte 830 collaborateurs répartis sur 8 départements de l'Occitanie. Notre service informatique est dédié à fournir un environnement numérique adapté à nos missions, tout en assurant un accompagnement quotidien. Nous faisons partie de la Branche Retraite de la Sécurité Sociale, qui compte 18 000 collaborateurs au sein de 20 organismes. L'informatique de la branche retraite se répartit sur deux niveaux : - Le niveau national comprend essentiellement les fonctions suivantes : stratégie et pilotage, projets nationaux et qualification, gestion du patrimoine national et de l'expertise SI, gestion des opérations, des infrastructures et de la donnée, - Le niveau régional assure les fonctions et services de proximité, dans le respect des cadrages nationaux. Nous recherchons un(e) Responsable de l'Informatique Régionale pour piloter et développer une offre de services informatiques de proximité pour l'ensemble des services de la Carsat Midi-Pyrénées (Siège et sites déconcentrés). MISSIONS / ACTIVITES En tant que Responsable de l'Informatique Régionale, vous serez chargé(e) de : - Gérer la relation client avec les différentes Directions pour[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Agroalimentaire

Capdenac-Gare, 12, Aveyron, Occitanie

Le Laboratoire NUTERGIA, basé au cœur de la nature entre Aveyron et Lot, est un acteur majeur dans le domaine du complément alimentaire et de la santé. Pour accompagner notre développement dans un contexte fortement évolutif, nous recherchons : Technicien(ne) support Informatique F/H Producteur d'opportunités personnelles et professionnelles, l'Aveyron vous offrira une réelle qualité de vie et de travail. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Projet Développement Informatique, votre mission principale est de maintenir et assurer le support des outils informatiques du Laboratoire selon les besoins des utilisateurs. A ce titre, vous serez amené à : - Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes dans le cadre de leur activité, liée au SI. - Analyser les besoins utilisateurs et rédiger une expression détaillée du besoin - Proposer/réaliser des traitements sur les données, réaliser des tests, unitaires, d'intégration et auprès des utilisateurs - Assurer le support technique et la maintenance des programmes - Concevoir des notices d'installation et des guides et assurer la formation des utilisateurs - Analyser les problèmes et proposer des solutions techniques [...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Obernai, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique F/H et vous présentons les points clés du poste : - Poste en CDI - Basé à Obernai - Secteur de l'énergie Vos principales missions seront : - Assurer l'assistance technique aux client (appels, tickets) - Identifier les causes des dysfonctionnements informatiques remontés par les utilisateurs - Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique - Mis à jour de la documentation technique Et vous ? - Vous êtes diplômé d'un Bac à Bac +2 en informatique - Vous avez déjà une expérience de 2 ans sur un poste similaire - Vous êtes trilingue français, anglais et allemand - Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez garder le cap face aux imprévus Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres,[...]

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cayenne, 97, Guyane, -1

* Assurer le support informatique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs (personnels médicaux, administratifs, techniques) * Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques, imprimantes, etc. * Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement.) * Assurer le suivi et la résolution des incidents * Collaborer avec les équipes du siège et les prestataires externes pour le bon fonctionnement des systèmes * Participer à des projets de déploiement ou d'évolution d'infrastructures * Formation Bac +2/3 en informatique (type BTS SIO, DUT, Licence pro.) * Première expérience dans un environnement de support informatique, idéalement en milieu hospitalier ou médical * Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, outils bureautiques * Sens du service, réactivité, autonomie et capacité d'adaptation * Permis B apprécié (déplacements ponctuels possibles) Rejoignez-nous pour accompagner la transformation numérique de notre établissement et améliorer l'expérience des patients et des soignants !

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Technicien / Technicienne bureautique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Custines, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recherchons pour notre client spécialiste de la bureautique, un profil : Technicien(ne) Logistique et Support Technique Sur le secteur de Custines Vous rejoindrez une équipe dynamique. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans notre univers de la bureautique, de l'informatique et de la téléphonie. Votre rôle consistera à assurer la bonne gestion logistique des équipements, notamment les photocopieurs et autres solutions informatiques, tout en apportant votre soutien technique lorsque nécessaire. Missions principales : - Réceptionner et gérer les livraisons de matériel - Préparer les commandes et assembler les photocopieurs avant leur envoi - Collaborer avec une équipe de 2 autres techniciens pour réaliser des tâches de manutention - Participer à des missions techniques telles que le paramétrage et la configuration des équipements, si vous possédez les compétences requises - Veiller au bon état de fonctionnement des équipements et signaler les anomalies Profil recherché : - Vous êtes diplômé(e) d'un DUT en informatique ou d'un BTS Systèmes Numériques - Électronique et Communication (SN-EC) ou Systèmes Numériques - Informatique et Réseaux (SN-IR) Une première expérience[...]

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Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Gournay-en-Bray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assurer un service de qualité à nos clients. Vos missions Diagnostic et réparation d'ordinateurs (PC et Mac), smartphones et consoles de jeux Intervention sur site et en magasin pour les clients particuliers et professionnels Installation et configuration de logiciels et d'antivirus Conseil et accompagnement des clients sur l'entretien et l'optimisation de leurs équipements Gestion des stocks et commandes de pièces détachées Votre profil Expérience en réparation informatique et/ou téléphonie appréciée Bonnes connaissances en hardware et software Maîtrise des outils de diagnostic et de dépannage Capacité à travailler en autonomie et en équipe Sens du service client et bon relationnel Formation interne possible pour monter en compétences Envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation

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Responsable informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vireux-Molhain, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Gérer les systèmes d'information de l'organisation. Évaluer les besoins en matière d'infrastructure et de matériel informatique. Superviser la maintenance et l'installation des équipements informatiques. Assurer la sécurité des données et de l'ensemble du réseau informatique. piloter les affaires Maitriser excel

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Automaticien / Automaticienne d'installation

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste :***Description de la mission : Automaticien - Informatique Industrielle (H/F)**Dans un contexte de développement industriel en pleine évolution, la mission principale consiste à concevoir et à intégrer des systèmes de supervision au sein des architectures d'automatisme. Ces systèmes permettront de contrôler efficacement les processus électriques des clients, en veillant à garantir leur performance, leur fiabilité et leur sécurité.Les responsabilités attachées à ce poste incluent la spécification, la programmation et le paramétrage d'applications de supervision adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Le candidat devra installer et configurer des stations IHM (Interface Homme Machine), veillant à ce que chaque utilisateur dispose des outils nécessaires pour une interaction intuitive avec les systèmes automatisés.La cybersécurité est un enjeu majeur de cette mission ; il est donc impératif de déployer les mesures nécessaires pour protéger les systèmes de supervision. Par ailleurs, le paramétrage des systèmes de télé-diagnostic associés à la supervision doit être effectué afin d'optimiser la maintenance et la gestion des infrastructures. Les[...]

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Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Trévenans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

VOS MISSIONS Postes de travail et périphériques : - Définition des masters, standardisation des postes - Déploiement et paramétrage complet des postes clients, incluant : - Installation des applications clients selon procédures fournies - Connexion des imprimantes ou autres périphériques associés - Gestion de la sécurité (anti-virus, .) - Déploiement et paramétrage des postes téléphoniques et tablettes Assistance et formation des utilisateurs : - Assistance dans l'utilisation quotidienne des matériels et des outils bureautiques (Traitement de texte, tableur, messagerie) - Assistance à l'utilisation des outils de télémédecine - Assistance à l'utilisation des outils de visioconférence - Hotline : permanence téléphonique Gestion et inventaire du parc - Matériel : PC, imprimantes, tablettes, téléphones et autres périphériques, en collaboration avec l'équipe Production - Logiciel : outils bureautiques (Word, Excel, Access) et autres (Dictée vocale, Outlook, visioconférence, .) Recensement et suivi des besoins utilisateurs - Matériels informatiques et téléphoniques - Logiciels bureautiques - Logiciels métiers Gestion des solutions bureautiques et de Santé[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Devenez technicien support hotline chez SO'ONE Vous aurez comme principales missions d'accompagner et d'assister les clients dans la résolution d'incidents variés, d'établir un diagnostic rapide et efficace ! Après un parcours de formation vos activités seront les suivantes : - Réceptionner des demandes utilisateurs (par téléphone, e-mail). - Analyser et formaliser la demande du client - Réaliser un premier diagnostic à distance - Qualifier et résoudre les incidents - Accompagner l'utilisateur dans l'usage de ses équipements et applications métiers et bureautiques. Profil : Vous êtes impérativement à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes autodidacte et passionné(e) par l'informatique OU vous disposez d'une formation supérieure en informatique (ex : BAC pro SEN, BTS SIO ou DUT réseaux et télécommunications). Nous proposons un CDD jusqu'au 31/07/2025 (date de démarrage au 1er avril 2025) avec une rémunération de 1841.11 euros à 2000 euros brut. A noté que pour ce poste, nous sommes sur une amplitude en 24h/24h - 7j/7j

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mende, 48, Lozère, Occitanie

***L'employeur sera présent le 20 Mars 2025 au Forum TAF de Mende de 9h à 17h - Espace Georges FRECHE -Place du Foirail *** En tant que Conseiller Support Client, vous serez en première ligne pour assister nos clients dans l'utilisation de notre solution Synergee. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos utilisateurs en leur fournissant une assistance technique de qualité et en contribuant à l'amélioration continue de notre service client. Vos missions principales : - Support technique (Niveau 1 et 2) : - Réception et traitement des demandes clients via notre outil de ticketing (freshdesk). - Diagnostic des problèmes rencontrés par les utilisateurs. - Fourniture de solutions rapides et efficaces, en respectant les procédures établies. - Escalade des incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. - Gestion de la base de connaissances : - Contribution à l'enrichissement et à la mise à jour de notre base de connaissances (FAQ, articles, tutoriels). - Identification des problèmes récurrents et proposition de solutions documentées. - Amélioration continue : - Recueil des retours clients et identification des axes d'amélioration du[...]

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi

Rioz, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

ABEO est un Groupe français, côté en bourse, qui se positionne parmi les leaders mondiaux du secteur des équipements sportifs et de loisirs composé d'une cinquantaine de filiales présentes en France et à l'étranger. Le Groupe compte actuellement 1 450 salariés dans le monde, dont 440 en France. Les activités d'ABEO se répartissent en trois secteurs d'activités : - Les aménagements de vestiaires - Sportainment & Escalade - La gymnastique et autres sports ABEO et l'ensemble de ses filiales se réunissent autour de valeurs communes que sont la confiance, la persévérance et l'esprit d'équipe. Si vous partagez ces valeurs et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d'un Groupe international en pleine croissance, alors nous vous invitons à répondre à notre offre à pourvoir dans le cadre d'un CDD de remplacement d'une durée de 3 mois. Nous vous proposons de rejoindre notre équipe informatique afin d'évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, dynamique. - Missions : Rattaché(e) au Directeur Informatique, le/la Développeur(euse) nous accompagnera sur les missions suivantes : Responsabilités : Au sein d'une équipe de développeurs et en lien avec[...]

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Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Négoce - Commerce gros

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe COC est composé de 4 entités : COC (coopérative agricole), COCI (unité industrielle fabriquant de l'huile végétale et du biocarburant), COL (société de transport) et COPRESTO (prestation de services). Dans notre Groupe, l'humain est au cœur de notre stratégie et nous sommes en pleine évolution. C'est le professionnalisme, la proximité et l'implication de nos équipes qui permettent d'assurer la qualité des produits et des services rendus. Nos valeurs : équité, efficacité, proximité Rejoignez le Groupe COC et participez à l'évolution de nos infrastructures informatiques en tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F. Vous serez le (la) garant(e) de la performance, de la disponibilité et de la sécurité des systèmes et réseaux du groupe. Vous contribuerez à l'optimisation et à la sécurisation des infrastructures IT, en anticipant les besoins métiers et en proposant des solutions adaptées à la stratégie informatique. Missions principales : - Administration et optimisation des infrastructures IT : * Gérer et faire évoluer les systèmes et réseaux (Windows/Linux, virtualisation, stockage, sécurité). * Assurer l'administration et l'évolution des infrastructures[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi

Mirepoix, 91, Ariège, Île-de-France

Offre d'Emploi - Technicien Informatique (Microsoft 365 & Support Logiciel) Nous recherchons un Technicien Informatique capable d'évoluer dans un environnement Microsoft 365 et d'accompagner les utilisateurs dans l'intégration et l'utilisation de nouveaux logiciels. Vos missions : Assurer le déploiement et la gestion de Microsoft 365. Installer et configurer de nouveaux logiciels. Mettre en place les services souscrits et les suivre Accompagner et former les utilisateurs. Assurer le support technique N1/N2 et résoudre les incidents. Rédiger des documents et supports de formation. Mettre en place des processus informatiques optimisés. Gérer la migration et l'évolution des logiciels en entreprise. Profil recherché : Intérêt pour Microsoft 365 et des environnements Windows. Capacité à accompagner les utilisateurs avec pédagogie. Bonne compréhension des infrastructures IT et du support technique. Organisation, autonomie et esprit d'initiative.

photo Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Hôpitaux - Médecine

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Le Centre Hospitalier Intercommunal Castres-Mazamet recrute un ingénieur hospitalier à temps plein, pour le service informatique et les systèmes d'information. Missions principales : - Concevoir, administrer et optimiser l'infrastructure réseau et système de l'hôpital (serveurs, stockage, sauvegardes, télécoms, etc.). - Assurer la disponibilité, la performance des systèmes d'information. - Faire le relais technique auprès des prestataires externes. - Participer aux projets d'évolution des infrastructures (migration, mise en conformité, nouvelles architectures). - Collaborer avec les équipes applicatives et médicales pour garantir une intégration fluide des solutions informatiques. - Rédiger la documentation technique et assurer une veille technologique. - Participer aux astreintes informatiques Profil : - Expérience significative (3 ans minimum) dans la gestion d'infrastructures réseau et système, idéalement en milieu hospitalier ou environnement critique. - Maîtrise des technologies réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, pare-feu, etc.). - Bonne connaissance en base de données : Oracle, SQL Server et PostgreSQL - Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et connaissance des[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

Le service est composé de 2 managers, d'un développeur, d'un expert conseil du système d'information et de 2 gestionnaires du système local, ainsi que d'une cellule fonctionnelle composée de 3 personnes. Le parc informatique est d'environ 600 PC et 30 serveurs. L'activité support représente environ 3500 demandes utilisateur traitées chaque année. Nous pilotons localement des projets tels que le déploiement des versions majeures de Windows, du nouveau marché d'impression ou encore la mise en place du nouveau système d'authentification par carte. Nous participons également activement aux différents projets immobiliers pilotés par la branche ressources dont nous faisons partie intégrante. Placé sous la responsabilité du responsable et de son adjoint, vous participerez à garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure (PC, serveurs, réseau) et de l'offre de services informatique de la CPAM (incluant les outils de communication et la téléphonie) mis à la disposition de l'utilisateur. Vous participerez également à la mise en œuvre des règles de sécurité, Vous serez amené à exercer prioritairement des missions de maintenance opérationnelle, puis de support aux utilisateurs[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à France Travail depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez. L'agence Ingénierie d'Enedis utilise plusieurs outils informatiques pour la gestion de ses activités. Afin d'assurer un suivi optimal et un accompagnement des utilisateurs, nous recherchons un(e) appui et support informatique pour : - Gérer les habilitations et accès des utilisateurs internes et externes (fournisseurs, bureaux d'études, collectivités.). - Assister aux conférences nationales (à distance) sur l'évolution des outils et diffuser les informations aux équipes via les supports adaptés. - Réaliser des enquêtes d'appropriation des outils, analyser les besoins et proposer des actions d'accompagnement. - Appuyer les utilisateurs dans leurs difficultés techniques et fonctionnelles. - Rédiger et remonter les fiches anomalies/incidents aux équipes nationales. - Élaborer et suivre des tableaux de bord[...]